분류 전체보기21 노무관리 1. 노사관계의 기초지식(1) 노사관계의 의의 a. 노사관계의 개념: 공급하는 자(근로자)와 공급받는 자(사용자) 간의 개별적 고용관계에 바탕을 두 있지만 실제로는 노동조합과 사용자 사이의 집단적 관계를 뜻한다.b. 노사관계의 특성b-1. 협조관계와 대립관계 : 생산은 협조, 분배는 대립b-2. 개별관제와 집단관계 : 개인과 고용자, 노조와 경영진b-3. 경제적 관계와 사회적 관계 : 경제적 이슈와 사회적 이슈를 협상b-4. 종속관계와 대등관계: 사용자에게 순종하며 대등한 교섭이 이루어짐b-5. 노사관계의 형태: 전제적 관계 → 온정적 관계 → 완화적 관계 → 민주적 관계(2) 노사관계에 영향을 미치는 요인 노동조합의 결성이나 단체교섭권, 파업금지조항이나 근로기준법 등 국가마다 경제상황과 법규정이 다르.. 2024. 8. 9. 채용관리 1. 채용관리의 중요성과 기본전략 (1) 채용관리의 중요성직무가 설계되고 무슨 직무에 어떤 사람이 어느 정도 필요한가가 정해졌으면 거기에 알맞은 인력을 구해 배치하면 되는데, 이를 인력의 채용 또는 충원이라고 한다. 구체적으로는 인력을 모집한 후에 여러 도구를 이용하여 지원자를 평가해 적합한 자를 선발하고, 그들을 필요한 직무에 배치하기까지가 채용관리의 대상이 된다. 채용관리정책은 회사에도 중요하지만 개인이나 사회에도 더없이 중요하다.a. 회사에 미치는 영향a-1. 신규인력의 기술과 지식을 동원하여 새로운 전략을 수립a-2. 매너리즘에 빠진 조직분위기에 새로운 활력소a-3. 사원들을 적성과 능력에 맞게 수평 ㆍ 수직으로 이동시킬 수 있는 유연성을 제공b. 개인에게 미치는 영향 b-1. 근로자에게 일자리 .. 2024. 8. 8. 근무시간 및 직무평가 근무시간관리(1) 근무시간관리의 중요성 a. 회사 입장: 직무시간 . 조직성과. 직무만족 등의 합리적 자원관와 비정규노동, 아웃소싱 기회가 증대되고 있다.b. 개인 입장 여가활용욕구와 가처분 시간의 중요성이 증대되고 육체적ㆍ 정신적 안정을 요구하고 있다.(2) 근로시간의 단축 a. 추진배경: 1890년 영국에서는 주당 60시간에서 48시간으로 근로 시간을 단축시켰으며, 이후 1919년 IL0(국제노동기구)에서 1일 8시 간 노동원칙을 추진하면서 국제화되었다.b. 노사 양측의 주장b-1.근로자 측: 근로시간 단축이 근로자의 건강을 보호하고 산업재 해를 방지하며, 실업자에게 노동의 기회를 제공하고 근로자에게 자기개발시간을 부여함과 동시에 근로자의 여가ㆍ취미ㆍ가정생 활의 시간을 제공함으로써 생산성을 증대시킬 .. 2024. 8. 8. 직무 관리 1. 직무관리(1) 직무 관련 용어 a. 회사에서 행해지는 일들은 수십 가지 일이 모여서 하나의 일을 완성하는 경우가 많기 때문에 한 사람이 여러 가지 일을 맡아서 하기도 하고 여러 사람이 서로 다른 일을 한 가지씩 나누어 수행한 다음 취합 하여 완성하기도 한다, 따라서 한 기업의 직무는 개인ㆍ부서ㆍ조직단 위로 구분할 수 있다.b. 용어의 정의b-1. 직군(Job Family) : 직무의 집단으로 일상적 기능에 따라 분류예 생산, 재무, 인사, 마케팅 등b-2. 직종(Job Category) : 직군 내 혹은 직군 간에 있는 포괄적 인 직함 혹은 직종에 따른 직무의 집단 예 관리직, 판매직, 사무직, 보수유지직 등b-3. 직무(Job) : 과업 혹은 과업 차원이 유사한 직위들의b-4. 집단 직위( Pos.. 2024. 8. 8. 의사 전달 1. 조직 내 의사소통 (커뮤니케이션) (1) 커뮤니케이션의 기초적 이해 커뮤니케이션을 간단히 정의한다면 두 사람 이상의 사람들이 언어, 비언어 등의 수단을 통하여 자기들이 가지고 있는 의사(Opinion), 감정(Sentiment), 정보(Information)를 전달하고 피드백을 받으면서 상호 작용하는 과정이라고 말할 수 있다. (2) 커뮤니케이션의 기능 조직에서의 커뮤니케이션 역할은 정보소통기능(Information), 지시ㆍ통제기능(Control), 동기부여기능 (Motivation), 감정표출기능(Emotional Expression)을 들 수 있으며 이러한 기능들은 결국 조직목표에 공헌하게 된다. 2. 커뮤니케이션 효율화 방안(1) 커뮤니케이션의 장애요인 a. 매체해독의 오류 : 의사소통에 사.. 2024. 8. 6. 조직개발 1. 조직개발(1) 행동변화의 단계적 과정 조직개발은 변화과정에 구성원들을 적극 참여시켜서 그들로 하여금 변화의 필요성을 인식하도록 하고, 변화방법도 공동으로 모색하여 변화에 따른 구성원들의 불안감을 해소시키도록 노력할 뿐 아니라 보다 근본적인 측면에서 변화를 저항하는 잠재의식 자체를 제거하는 데에도 역점을 둔다. 조직개발은 레윈(Lewin)의 이론에 의하면 변화의 필요성 인식, 구성원의 굳어져 있는 관점과 가치의식을 녹이는 해빙(Unfreezing), 변화주입, 집단구성원과의 상호관계나 조직체의 보상제도 등 환경조건을 조성하여 새로운 행동을 강화시키며 이를 영구적인 행동으로 정착시키는 재동결(Refreezing)의 순서적 과정을 강조하고 그 개념을 단계적 행동개발에 적용한다. (2) 계획적 변화모형행동.. 2024. 8. 5.
