분류 전체보기25 근무시간 및 직무평가 근무시간관리(1) 근무시간관리의 중요성 a. 회사 입장: 직무시간 . 조직성과. 직무만족 등의 합리적 자원관와 비정규노동, 아웃소싱 기회가 증대되고 있다.b. 개인 입장 여가활용욕구와 가처분 시간의 중요성이 증대되고 육체적ㆍ 정신적 안정을 요구하고 있다.(2) 근로시간의 단축 a. 추진배경: 1890년 영국에서는 주당 60시간에서 48시간으로 근로 시간을 단축시켰으며, 이후 1919년 IL0(국제노동기구)에서 1일 8시 간 노동원칙을 추진하면서 국제화되었다.b. 노사 양측의 주장b-1.근로자 측: 근로시간 단축이 근로자의 건강을 보호하고 산업재 해를 방지하며, 실업자에게 노동의 기회를 제공하고 근로자에게 자기개발시간을 부여함과 동시에 근로자의 여가ㆍ취미ㆍ가정생 활의 시간을 제공함으로써 생산성을 증대시킬 .. 2024. 8. 8. 직무 관리 1. 직무관리(1) 직무 관련 용어 a. 회사에서 행해지는 일들은 수십 가지 일이 모여서 하나의 일을 완성하는 경우가 많기 때문에 한 사람이 여러 가지 일을 맡아서 하기도 하고 여러 사람이 서로 다른 일을 한 가지씩 나누어 수행한 다음 취합 하여 완성하기도 한다, 따라서 한 기업의 직무는 개인ㆍ부서ㆍ조직단 위로 구분할 수 있다.b. 용어의 정의b-1. 직군(Job Family) : 직무의 집단으로 일상적 기능에 따라 분류예 생산, 재무, 인사, 마케팅 등b-2. 직종(Job Category) : 직군 내 혹은 직군 간에 있는 포괄적 인 직함 혹은 직종에 따른 직무의 집단 예 관리직, 판매직, 사무직, 보수유지직 등b-3. 직무(Job) : 과업 혹은 과업 차원이 유사한 직위들의b-4. 집단 직위( Pos.. 2024. 8. 8. 의사 전달 1. 조직 내 의사소통 (커뮤니케이션) (1) 커뮤니케이션의 기초적 이해 커뮤니케이션을 간단히 정의한다면 두 사람 이상의 사람들이 언어, 비언어 등의 수단을 통하여 자기들이 가지고 있는 의사(Opinion), 감정(Sentiment), 정보(Information)를 전달하고 피드백을 받으면서 상호 작용하는 과정이라고 말할 수 있다. (2) 커뮤니케이션의 기능 조직에서의 커뮤니케이션 역할은 정보소통기능(Information), 지시ㆍ통제기능(Control), 동기부여기능 (Motivation), 감정표출기능(Emotional Expression)을 들 수 있으며 이러한 기능들은 결국 조직목표에 공헌하게 된다. 2. 커뮤니케이션 효율화 방안(1) 커뮤니케이션의 장애요인 a. 매체해독의 오류 : 의사소통에 사.. 2024. 8. 6. 조직개발 1. 조직개발(1) 행동변화의 단계적 과정 조직개발은 변화과정에 구성원들을 적극 참여시켜서 그들로 하여금 변화의 필요성을 인식하도록 하고, 변화방법도 공동으로 모색하여 변화에 따른 구성원들의 불안감을 해소시키도록 노력할 뿐 아니라 보다 근본적인 측면에서 변화를 저항하는 잠재의식 자체를 제거하는 데에도 역점을 둔다. 조직개발은 레윈(Lewin)의 이론에 의하면 변화의 필요성 인식, 구성원의 굳어져 있는 관점과 가치의식을 녹이는 해빙(Unfreezing), 변화주입, 집단구성원과의 상호관계나 조직체의 보상제도 등 환경조건을 조성하여 새로운 행동을 강화시키며 이를 영구적인 행동으로 정착시키는 재동결(Refreezing)의 순서적 과정을 강조하고 그 개념을 단계적 행동개발에 적용한다. (2) 계획적 변화모형행동.. 2024. 8. 5. 리더십 1. 리더십의 개념과 원천 (1) 리더십의 개념 a. 베니스(W. Bennis) : 조직으로 하여금 자기의 비전을 갖게 하고 자기의 능력을 모두 쏟아 그 비전을 실현하게끔 하는 것이라고 정의하였다.b. 스토그딜(R. M. Stog ali): 집단의 구성원들로 하여금 특정 목표를 지향하게 하고 그 목표달성을 위해 실제행동을 하도록 영향력을 행사하는 것이라 정의하였다.c. 리더는 조직이 어디로 가야 하는지에 대한 비전을 제시하고 구성원들로부터 인간적인 신뢰를 얻어야 하며, 구성원들의 열성과 행동의 전폭적인 지지를 얻어야 이상의 세 조건을 갖추어야 홀륭한 리더라 할 수 있다. (2) 리더십의 원천 리더십의 원천은 리더 자신에게서 비롯되었느냐 아니면 주변 상황이 그렇게 만들었느냐로 구분할 수 있다.2. 리더를 .. 2024. 8. 5. 모티베이션 1. 모티베이션의 개념 (1) 정 의모티베이션(Motivation ; 동기부여)이란 '움직이게 하다.'라는 라틴어 'Movere'에서 유래된 말로써, 목표를 향한 자발적인 행동을 끌어내고 충동하여 계속하게 하는 심리적 과정을 총칭한다.(2) 구 분모티베이션에 관한 여러 이론들은 그 연구초점에 따라서 크게 모티베이션 내용이론과 과정이론으로 나눌 수 있다. a. 내용이론 : 행동의 원동력이 무엇인가, 무엇이 행동을 일으키는가에 대해 연구한 이론 b. 과정이론 : 행동이 어떻게 유도되고 어떤 단계를 밟아 진행되는가의 과정을 연구한 이론 2. 모티베이션의 내용이론 (1) 욕구단계설a. 1943년 심리학자 매슬로우가 발표한 욕구단계설에 따르면 인간은 생리적 욕구, 안정의 욕구, 사회적 욕구, 존경의 욕구, 자아.. 2024. 8. 5. 이전 1 2 3 4 5 다음
